质量督查组赴仪征市进行项目质量督查和顾客回访工作


为进一步提升我公司承建项目的实施质量确保高水平服务于客户819由企发部主任董建质管办副主任肖城质管员汪贝组成的项目质量督查组对仪征市农村基层防汛预报预警建设项目进行质量督查和顾客回访项目组成员工程自动化事业部董波和南水信息公司吴亮陪同

督查组在现场听取了项目组成员对项目建设情况安全质量及下阶段重点工作的汇报对项目建设质量运行及三体系管理方针落实情况进行检查并与业主单位仪征市水利局进行交流座谈

座谈会上仪征市水利局邬志香副局长表示非常赞赏我单位对质量管理工作的重视她认为在与我单位的长期合作过程中双方已建立了良好的信任和深厚的友谊她本人也非常认可我单位提供的产品技术人员配置和服务并希望今后继续加强合作同时她对项目实施软件优化人员培训以及项目组与各方的沟通等方面提出了改进建议

督查组高度重视业主反馈的问题和建议并向业主单位承诺将尽快对提出的问题和建议进行整改落实同时要求项目组认真梳理问题制定整改方案限期整改到位并举一反三持续提升服务质量和技术水平此外要加强与各方的沟通与协调切实落实公司三体系管理方针

此次督查回访对提高工程质量和服务水平提升用户信任度有着非常积极的作用质管办也将继续不定期开展类似的现场项目督察和顾客回访工作共同为公司的质量建设跨越式发展保驾护航

(来源:质管办·汪贝)

督查组在仪征市水利局进行顾客回访


督查组在项目监测站点检查


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